1. 我有物品要从中国快递到新加坡, SgExpree 可以么？可信么？
答：我们所代表的国际货运代理公司是一级货运代理公司，专门从事国际货运代理业务。自成立以来陆续开通了普货空运，药妆食品空运及普货海运，食品海运等一系列绿色航线。公司在国内及新加坡拥有强大的代理系统，拥有先进的IT信息系统及业务娴熟的专业团体为您提供最适当的物流方案、最专业的建议。优惠的价格和VIP的服务，就是我们最具竞争力的保证！
答：我们所代表的国际货运代理公司是一级货运代理公司，专门从事国际货运代理业务。自成立以来陆续开通了普货空运，药妆食品空运及普货海运，食品海运等一系列绿色航线。公司在国内及新加坡拥有强大的代理系统，拥有先进的IT信息系统及业务娴熟的专业团体为您提供最适当的物流方案、最专业的建议。优惠的价格和VIP的服务，就是我们最具竞争力的保证！
2.整个流程怎么样？国内地址在哪里？
答：在国内广州我们有收货点，您只需要把你的货物寄去我们的仓库地址 ，然后以邮箱发送相关资料给我们即可。当您的东西到了，我们会 电话通知每位客人物品的重量和运费。
3.怎么算费用呢？怎么支付？
答：运费计算方式：普货A线是按一公斤起算，每公斤 S$10.00 。
无需任何服务费，搬运费，手续费。
此线为绿色清关专线，客人无需缴付任何税金，及任何燃油税。
1kg 1 X S$10 = S$ 10.00
1.5kg 1.5kg >> 2kg
1.5kg 1.5kg >> 2kg
2kg 2 X S$10 = S$ 20.00
五公斤以上， 第六公斤起， 每公斤七元。
专线您需要注意：有外包装的物品或體積包装较实际重量大的物品重量计算方法是：长(cm)x宽(cm)x高(cm)/5000，不规则的是取最高点的长宽高。比如你的物品有一个鞋盒的大小，就是30x10x14/5000=0.84公斤。 類似的物品有：娃娃，棉被，尿片，鞋+盒子，或有泡沫包装的物品等.
建议您尽量联系卖家减小包装体积以降低您的运输费用.
4.发货时间
发货速度和频率在同行中遥遥领先！
每个拜三统一发货，每个拜六前到新加坡。
我们还安排固定加班航班！
每个拜七发货，拜三到新加坡。每个拜二再发货，拜五到新加坡。
需要急取的客户请上门自取检包，或者等待拜六的统一派送.
您的宝贵时间更值得我们的快捷服务。
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5.新加坡的取货地点
新加坡的取货地点：
新加坡的取货地点：
每个拜日统一送
1800 - 1830 CHUA CHU KANG MRT STATION
不能按照上面行程提货的客户请提前通知我们，安排自取时间
地址：CCK >>> Keat Hong
地址：CCK >>> Keat Hong
6.付款方式
- 即时转帐 ( 第一次客户）
- 新币现金交易(见货付款)
7. 什么东西是不能快递的呢？货物被海关查扣了怎么办？货物寄丢失了怎么办？
答：明文不能寄的东西药品，以下商品不能运送，请在发送订单之前再度检查，若您的物品被检查为违规物品，我公司将不承担任何法律责任：货币(包括银行本票、汇票、支票、债券、股票)、易燃易爆品、军火武器及其零配件、仿真军火成品及其零配件、腐蚀品、液体、粉末状、赌博用具、鲜活物品、光/磁碟（看内容）、宗教及政治宣传品、淫秽及色情物品、药品、烟草及酒精类、古董文物、珠宝首饰及贵金属(根据情况)、汽车零配件、冒名牌或侵产权物品、毒品、厚度在三公分以上的石板、CPU、硬盘、主板，打火机以及其它海关禁运之物品，如国际快递途中出现整件丢失，由本公司负责处理。按国际运输公约《华沙公约》中有关快件业务的条款理赔：邮费的3倍但最高不超过100新币进行赔偿。对于快件遗失后所引起的连带损失不予赔偿。
